教育論文
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PDCA循環(huán)在英語教學(xué)中的應(yīng)用
摘要：PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。在筆者看來，教學(xué)也是一個生產(chǎn)的過程，產(chǎn)品是知識，服務(wù)的客戶是學(xué)生，PDCA循環(huán)也適用于教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
關(guān)鍵詞：PCAD循環(huán) 英語教學(xué)質(zhì)量 改進提升
PDCA循環(huán)是質(zhì)量控制的一種有效手段，通過P（計劃）、D（執(zhí)行）、C（檢查）、A（處置）這樣一個封閉的循環(huán)，來修正和改進產(chǎn)品的質(zhì)量。這與教學(xué)有著異曲同工之妙，如果能夠?qū)DCA循環(huán)模型，恰當(dāng)?shù)匾氲接⒄Z教學(xué)中，不論對教師的教學(xué)質(zhì)量，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，都會有很大的提升。
第一步P，即計劃。在日常教學(xué)中，教師都會在課前編寫教案，而學(xué)生方面，教師會安排學(xué)生在課前進行預(yù)習(xí)，很多教師還會編制導(dǎo)學(xué)案，實質(zhì)上也是引導(dǎo)學(xué)生建立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這都是“P”的體現(xiàn)。由于教師與學(xué)生是雙向的，常常在課堂上，教師會根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)、理解程度等進行目標(biāo)的調(diào)整。由于人思維的跳躍性和情緒的波動性，也會導(dǎo)致既定的教學(xué)計劃于學(xué)習(xí)計劃無法實現(xiàn)。筆者認為，教師在制定教學(xué)計劃時，以及學(xué)生在制定學(xué)習(xí)計劃時，應(yīng)該有意識地去考慮計劃實現(xiàn)的可能性。筆者做過一個統(tǒng)計，在一學(xué)期內(nèi)聽了32位教師的英語課，教師在被聽課的條件下，只有22位教師的教學(xué)目標(biāo)能達到95%以上，占樣本的68%。教師的教學(xué)計劃實現(xiàn)與否直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃能否完成。教師的教學(xué)計劃無法順利實現(xiàn)，也可以理解為教師對課堂情況和教學(xué)內(nèi)容并沒有一個合理的預(yù)判。短期內(nèi)教學(xué)計劃無法完成可以及時調(diào)整，如果長期仍然得不到解決，那么累積的教學(xué)內(nèi)容將大大影響教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。很多經(jīng)驗豐富的教師，并不是她們所講授的內(nèi)容與其他老師有本質(zhì)的不同，而是她們能夠在有限的時間內(nèi)，教學(xué)計劃與目標(biāo)體現(xiàn)到位，讓學(xué)生吸收更多的知識點，也讓教師與學(xué)生有更多的時間來復(fù)習(xí)。在筆者的英語課堂上，會根據(jù)教授內(nèi)容的不同，與學(xué)生的日常反應(yīng)來詳細規(guī)劃每堂課的教學(xué)計劃，盡量確保教學(xué)計劃的實現(xiàn)。教師的教學(xué)計劃，是要將教材中的有效內(nèi)容抽離出來，重新組合，實現(xiàn)自己的教學(xué)目標(biāo)。從而在課堂上形成良好的互動，才能提高學(xué)生在單位時間內(nèi)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
第二步D，即執(zhí)行。當(dāng)計劃完成后，執(zhí)行是關(guān)系到計劃能否實現(xiàn)的根本。在前文已經(jīng)說過，由于課堂上教師與學(xué)生的溝通，存在許多不確定的因素，有很多老師在課前做了充足的準(zhǔn)備，但是課堂上實現(xiàn)不了自己的計劃。大部分的原因都是在課堂上，教學(xué)計劃的執(zhí)行不徹底，受學(xué)生或其他客觀因素影響較多。當(dāng)然，并不是說教師就應(yīng)該按照教案一成不變的去講，根據(jù)現(xiàn)實情況適當(dāng)調(diào)整可以說是每一名教師都會遇到的。從班級的第一堂課開始，筆者就會以全過程英語授課推動學(xué)生的學(xué)習(xí)，對于高中的學(xué)生來說，全英語授課是他們能夠接受并且應(yīng)該接受的，這樣做最大的一個好處，就是讓學(xué)生集中注意力，因為學(xué)生知道注意力分散可能導(dǎo)致前后銜接不上，這樣在無形中就避免了“題外話”等因素的干擾，同時學(xué)生對英語畢竟較漢語存在一定的畏難情緒，全英語教學(xué)會潛移默化地克服學(xué)生對英語的畏懼，并有力地推動了教師教學(xué)計劃的執(zhí)行。英語課堂的教學(xué)計劃執(zhí)行還有其他多種方式，教師在課堂上，不僅要讓學(xué)生聚精會神，自己也應(yīng)該避免“走神”。
第三步C，即檢查。教師在面對學(xué)生時，會要求學(xué)生去檢查試卷、檢查作業(yè)等等。又有多少教師檢查過自己的教學(xué)基本功、教學(xué)方法。檢查，是一個回顧的過程，不僅學(xué)生應(yīng)該做，教師更應(yīng)該去檢查、去反思。著名教育家陳鶴琴老先生說過：“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師?！睂τ谶@句話，筆者十分贊同。在英語教學(xué)上，許多老師都會在學(xué)生成績不好時，以學(xué)生不夠努力為由。需要承認確實有不努力的學(xué)生存在，但是作為教師也應(yīng)該承認大部分學(xué)生是渴望學(xué)習(xí)渴望進步，而在這種情況下，成績提高幅度小，要從教師身上找原因。通過計劃與執(zhí)行，教師在課堂上完成了要教授的內(nèi)容，但是學(xué)生真正理解和吸收的有多少，在課堂上講的每一句話都是否嚴(yán)謹，課堂上知識點講述與做練習(xí)的時間分配比例是否合適等等，這些是教師應(yīng)該自檢的問題。通過考試，從學(xué)生的試卷中反映出來的普遍問題，被考驗的就是老師。隨著時代的不斷發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)手段可以分享到許多優(yōu)秀教師的公開課，這是一個開放的、寶貴的資源，教師可以每周抽出一段時間在網(wǎng)上進行學(xué)習(xí)，只有通過反復(fù)對比、檢查，找到自身的不足才能讓自己課堂教學(xué)的質(zhì)量不斷提高。
第四步A，即處置。處置，也可以理解為改進。當(dāng)教師通過檢查發(fā)現(xiàn)自身的不足時，要通過處置來尋找問題解決的辦法。以筆者自身為例，在處置問題之前，要分析問題出現(xiàn)的階段與成因，如果是在計劃階段的問題，那么可能就是一個導(dǎo)向性的錯誤，這種問題很容易引起日后的連鎖反應(yīng)，在處置時不僅要處理好當(dāng)前的問題，更要進行延伸，將以后可能涉及到的問題一并解決；如果是在執(zhí)行階段的問題，那么就要進一步分析問題發(fā)生的主觀與客觀原因，是主觀的執(zhí)行不到位，還是客觀的影響造成了問題的產(chǎn)生，然后就不同的原因制定相應(yīng)的解決辦法；如果問題是在考試階段發(fā)生的，并且非常普遍，那么就是授課方式的問題，就需要及時進行調(diào)整，并加強相應(yīng)知識點的練習(xí)與鞏固。處置，是PDCA循環(huán)的最后一步，也是最重要的一步，因為計劃的執(zhí)行與檢查都是要通過處置來進行相應(yīng)的調(diào)整，這也是最考驗教師細心與耐心的階段。在英語教學(xué)中，處置是最難的一步，因為當(dāng)同一個問題放在老師面前的時候，產(chǎn)生的原因卻是千差萬別的，同一道題學(xué)生做的不對，有的是因為詞匯量不足，有的是因為語法分析不準(zhǔn)確，有的是因為沒有語感等等，這時候就需要老師去甄別，然后再根據(jù)具體情況去解決。教師的有效處置也是對學(xué)生的最大幫助，學(xué)生在學(xué)校要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多且雜，大多數(shù)的學(xué)生是沒有最夠的精力與能力對自己的不足進行總結(jié)，此時，教師的處置對學(xué)生來說就是一盞指路明燈，讓他們能在有限的時間內(nèi)，被引導(dǎo)至自己亟待改進的問題面前，從而有助于學(xué)生的快速提高。
最后一步，循環(huán)。PDCA模型是一個循環(huán)，通過計劃、執(zhí)行、檢查和處置的循環(huán)來讓各個環(huán)節(jié)之間的銜接更加緊密、改進提升。教學(xué)不是一成不變的，知識是瞬息萬變的，尤其是英語，一門語言，每一次講授都可能會出現(xiàn)新的問題，教師也可能會有新的理解，針對不同的學(xué)生也會有不同的方法，這時就要引入PDCA循環(huán)，在循環(huán)中保證課堂的教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
PDCA是一個質(zhì)量管理的有效模型，引入英語教學(xué)的目的是通過此循環(huán)使教師的課堂質(zhì)量不斷提高，以教師的課堂質(zhì)量為基礎(chǔ)，推動學(xué)生的不斷進步。
參考文獻：
【1】馬仁杰 王榮科 左雪梅．管理學(xué)原理：人民郵電出版社，2013年9月
